Mapeamento de Processos: A Sinergia Estratégica entre SIPOC e Fluxograma no Lean Seis Sigma
No universo da excelência operacional, existe uma máxima atribuída a W. Edwards Deming que define a base de qualquer iniciativa de melhoria: “Se você não pode descrever o que está fazendo como um processo, você… Continue a ler »Mapeamento de Processos: A Sinergia Estratégica entre SIPOC e Fluxograma no Lean Seis Sigma










