Outlier é um valor que fica muito distante dos demais dados de um conjunto. O critério mais usado marca como outlier todo valor abaixo de Q1 − 1,5 × IQR ou acima de Q3 +… Continue a ler »Outlier: o que é, como identificar pelo IQR e quando remover
Margem de erro é a distância máxima esperada, com um nível de confiança definido (em geral 95%), entre o resultado de uma amostra e o valor real da população. Numa pesquisa com 1.000 entrevistados e… Continue a ler »Margem de erro: o que é, fórmula, como calcular e o que ela não cobre
Tamanho de amostra é o número de observações necessário para estimar uma proporção ou uma média com a margem de erro e o nível de confiança que você escolheu. Para proporção, n = z² ·… Continue a ler »Tamanho de amostra: o que é, fórmula, como calcular e calculadora
Variância é a média dos quadrados dos desvios de cada valor em relação à média do conjunto: mede o quanto os dados se espalham em torno do centro. Na amostra, a soma dos quadrados é… Continue a ler »Variância: o que é, fórmula, como calcular e por que importa no processo
Excel é a planilha eletrônica da Microsoft usada para organizar, calcular e analisar dados em linhas e colunas. Para quem trabalha com processos e indicadores, ele serve para três coisas: registrar dados com estrutura, calcular… Continue a ler »Excel: o que é, para que serve e as funções mais usadas
Dois atendentes de uma central fecharam o mês com o mesmo tempo médio de atendimento: 6,0 minutos. O gestor premiou os dois. Nos dados de cada um, a história era outra. A Ana atendia quase… Continue a ler »Estatística básica: conceitos, calculadora e por onde começar
A analista montou uma regressão para explicar o consumo mensal de energia da fábrica. Testou a produção sozinha: efeito claro, valor-p de 0,000005. Testou as horas-máquina sozinhas: efeito igualmente claro, valor-p de 0,000002. Então colocou… Continue a ler »Multicolinearidade: quando o modelo não consegue separar o efeito de duas variáveis
Coeficiente de determinação (R²): o que ele mede, como calcular e quando engana O relatório de energia da fábrica trazia um modelo de regressão com R² de 0,67, e a gerência leu o número como… Continue a ler »Coeficiente de determinação (R²): o que ele mede, como calcular e quando engana
Quantas peças defeituosas vão sair no lote de amanhã? A pergunta parece impossível de responder e a resposta correta é que ela está mal formulada. Ninguém consegue dizer o número exato — e, no entanto,… Continue a ler »Variável aleatória: a ponte entre o que o processo faz e o número que você analisa
O turno B produz 4,5% de peças defeituosas e o turno A produz 3,0%. É meia vez mais, e a conclusão parece dispensar análise: alguma coisa está diferente no turno B. Foi assim que a… Continue a ler »Teste qui-quadrado: como saber se a diferença entre contagens é sinal ou acaso
Trinta observações é o número que circula em treinamento, apostila e resposta de fórum: com trinta dados, dizem, o teorema central do limite garante que você pode tratar tudo como normal. É a formulação mais… Continue a ler »Teorema central do limite: o que ele afirma, o que ele não afirma e por que o controle de processo depende dele