Curso online · Escola EDTI
Curso Fundamentos da Ciência da Melhoria em Saúde
A equipe trocou o protocolo, o indicador caiu, todo mundo comemorou. Dois meses depois, o número estava de volta onde começou — e ninguém soube explicar por quê.
Não foi falta de esforço. Foi falta de método: uma mudança implantada sem predição, medida com dois números soltos de “antes e depois” e sem ninguém cuidando para que ela durasse. Mudança não é melhoria. Melhoria é a mudança que produz impacto positivo, relevante e duradouro, verificado por indicadores ao longo do tempo.
Este curso ensina o método que separa uma da outra — e, a cada módulo, você monta uma peça do plano de melhoria do problema que tem hoje na sua unidade.
O que você vai construir
Seis módulos, seis peças do seu plano de melhoria
O curso não pede que você memorize conceitos. Ele pede que você traga um problema real da sua unidade — a troca de medicação, o tempo de espera, a adesão a um protocolo — e trabalhe nele do primeiro ao último módulo.
- 1. O terceiro trabalhoPor que mudança não é melhoria, e o que a definição operacional de melhoria exige antes de você declarar que algo melhorou.
- 2. O contrato de melhoriaAs três perguntas do Modelo de Melhoria — o que queremos realizar, como saberemos que uma mudança é melhoria, que mudanças podemos testar — escritas no Contrato de Melhoria para o seu problema.
- 3. IndicadoresDados para melhoria, não para julgamento. Indicadores de resultado, de processo e de equilíbrio, cada um com definição operacional, reunidos no Plano de Indicadores.
- 4. O gráfico de tendênciaPor que “antes: 114 minutos, depois: 86 minutos” não prova nada. Como ler variação no tempo com as regras de deslocamento, tendência e ponto astronômico — numa planilha que marca os sinais sozinha.
- 5. O ciclo PDSAPredição escrita antes do teste, teste em pequena escala, estudo do resultado contra o previsto. O primeiro ciclo PDSA do seu problema, no Formulário PDSA.
- 6. Sustentar e espalharO “voo de galinha” — o indicador que melhora e volta. Os cinco elementos que fazem o ganho durar, no Checklist de Sustentação, e como levar a mudança para outras unidades.
Como funciona
Aulas curtas, exemplos com número, um artefato por etapa
Os exemplos vêm da rotina hospitalar — medicação, pronto-socorro, UTI, centro cirúrgico — sempre com números. Cada módulo termina com um questionário de cinco perguntas. No fim, uma prova de 12 questões: com 70% de acerto você emite o certificado da Escola EDTI, e pode tentar até três vezes.
Para quem é
Para quem tem um problema na unidade e precisa provar que a mudança funcionou
| Se você… | O curso entrega |
|---|---|
| coordena qualidade ou segurança do paciente | um método para conduzir projetos com a equipe assistencial que se sustenta depois da auditoria |
| lidera uma equipe de enfermagem, farmácia ou pronto-socorro | um jeito de testar mudanças pequenas no plantão sem parar a rotina |
| precisa apresentar resultado à diretoria | o gráfico de tendência no lugar do “antes e depois”, e a linguagem para defendê-lo |
Não é um curso de ferramentas soltas nem de estatística avançada. Não usa gráfico de controle: o gráfico de tendência com regras simples resolve a maior parte das perguntas de uma unidade e é o que a equipe consegue ler na parede.
Por que na Escola EDTI
A base é o Modelo de Melhoria — e a escola que o trouxe para o Brasil
Prof. Dr. Ademir J. Petenate
Fundador da Escola EDTI e professor da Unicamp desde 1974 · faculty do IHI
O curso segue o Modelo de Melhoria de Langley e colaboradores e o Sistema de Conhecimento Profundo de Deming. O Prof. Ademir coordenou a tradução brasileira de Modelo de Melhoria, e o trabalho desenvolvido por ele na Unicamp influenciou a definição operacional de melhoria publicada pelos autores — reconhecimento registrado nas notas do próprio livro.
É a mesma base da formação Green Belt em Lean Six Sigma da escola, que já certificou mais de 50.000 profissionais com nota média de 9,1 nas avaliações.
Perguntas frequentes
Antes de comprar
Preciso saber estatística?
Não. O curso usa contagem, mediana e o gráfico de tendência, com regras que se aplicam olhando o gráfico. A planilha do Módulo 4 faz as contas e marca os sinais.
Quanto tempo leva?
As 24 aulas somam pouco mais de uma hora de vídeo. Com os exercícios nos artefatos, a carga de referência é de 4 horas. O acesso vale por 12 meses, no seu ritmo.
Serve para quem não trabalha em hospital?
Os exemplos são da saúde, mas o método é o mesmo em clínica, laboratório, operadora ou atenção primária. Se o seu problema tem um indicador que dá para medir no tempo, o curso se aplica.
Como recebo o acesso?
Logo após a confirmação do pagamento você recebe por e-mail o acesso à plataforma EAD da Escola EDTI. No Pix e no cartão a liberação é imediata; no boleto, após a compensação.
Tem certificado?
Sim. Concluídas as aulas e aprovado na prova final, com 70% de acerto, você emite o certificado da Escola EDTI, com 4 horas de carga horária.
E depois do curso?
Quem quiser o método completo, com estatística aplicada e projeto simulado, segue para a formação Green Belt. Para o fluxo do paciente, há o curso de Lean Healthcare.
Comece pelo problema que você tem hoje
R$ 97 à vista no Pix ou em até 3x sem juros. Acesso imediato por 12 meses e certificado da Escola EDTI.
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