O Lean Six Sigma para serviços é a adaptação da consagrada metodologia para melhoria de resultados e processos no setor terciário. Seus efeitos, na indústria, são amplamente documentados, servindo já há bastante tempo como referência… Continue a ler »Como o Lean Six Sigma Pode Ser Implementado no Setor de Serviços
O Diagrama de Pareto é uma importante ferramenta para fazer a gestão da qualidade dentro de uma empresa. Como tem variadas possibilidades de aplicação, ele pode ser utilizado tanto no contexto administrativo quanto dentro da… Continue a ler »O que é o Diagrama de Pareto, Como Fazer um e Aplicá-lo com Exemplos
Brainstorming é um termo relativamente popular, traduzido como tempestade de ideias e sendo empregado em cenários diversos, em especial nas empresas. Mas saber o que é brainstorming (ou brainstorm, como alguns preferem) vai muito além… Continue a ler »O que é Brainstorming na Qualidade e Como Fazer
Está em busca de um curso de liderança? Essa pode ser mesmo uma opção interessante para a sua carreira e atuação profissional. Hoje em dia, é comum que gestores e administradores busquem a capacitação como… Continue a ler »Curso de Liderança: O que é importante, Como Identificar Minha Necessidade e Decidir Qual o Melhor?
O Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta muito útil na hora de fazer a gestão e o controle da qualidade dentro de uma organização. Também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito, ele se propõe… Continue a ler »Diagrama de Ishikawa: o que é, como fazer e usar passo a passo com exemplos
A Gestão da Qualidade Total (GQT) é uma estratégia de negócios que busca levar a consciência da qualidade para todos os níveis da produção à entrega. E quando dizemos todos, não é exagero, já que… Continue a ler »Gestão da Qualidade Total: O que é, Princípios e suas Vantagens para as Empresas
O cálculo do OEE, ou Overall Equipment Effectiveness, é muito importante para medir a produtividade e a eficiência de equipamentos usados na indústria. São características que sempre foram fundamentais no setor, mas que precisam ser… Continue a ler »O que Significa OEE, Como Calcular Esse Indice e Usa-lo Para Melhorar A Produção
Quem trabalha com produção sabe da importância de apresentar um produto impecável para se destacar da concorrência – e é justamente essa a especialidade dos gurus da qualidade. Há pouco tempo, quando falávamos em desafios… Continue a ler »Gurus da Qualidade: Saiba Quem São Os Influenciadores Mais Importantes do Setor
Há algum tempo, a engenharia da qualidade desponta como solução para desperdícios, erros e gargalos que comprometem os resultados a produção. Este termo engloba uma série de metodologias e ferramentas que buscam otimizar as entregas… Continue a ler »O que é Engenharia da Qualidade e o que Faz um Profissional da Área
O sistema Lean vem pautando a produção em empresas de incontáveis segmentos desde que levou a Toyota ao “milagre” da recuperação no Japão pós-guerra. Desde então, vem sendo replicado no mundo todo, dando um novo… Continue a ler »Sistema Lean Manufacturing: saiba tudo sobre o pensamento enxuto
Uma organização com eficiência e qualidade, que funciona com setores ou “engrenagens” em perfeita sintonia, é o sonho de quase todo gestor. Contudo, na prática, não é bem assim. Não é à toa que os… Continue a ler »Saiba como gráficos ou cartas de controle ajudam a manter processos “nos trilhos”