Você já ouviu falar do método DMAIC? Composto por cinco etapas, ele propõe um processo de melhoria contínua que usa de dados para basear sua tomada de decisões. Continue lendo para saber mais sobre a definição e a origem do conceito e aprender sobre aplicação do DMAIC nos negócios. O que é o método DMAIC? […]

Quem busca formas de transformar sua carreira e crescer profissionalmente tem no estudo contínuo o aliado perfeito para o seu desenvolvimento. Conhecido também como educação continuada, o conceito prega que nunca é tarde demais para aprender. Assim, profissionais de todas as idades são incentivados a continuar estudando e se aperfeiçoando durante toda a carreira. Essa […]

Seja qual for o contexto da economia, é difícil encontrar uma empresa que não possa se beneficiar de uma redução de custos. A busca por corte de gastos, muitas vezes incessante, ganha eficácia ao adotarmos algumas técnicas do Six Sigma. O que é redução de custos? Quando falamos em redução de custos, estamos falando das […]

Você sabia que a Certificação Lean Six Sigma White Belt é uma ótima oportunidade para quem quer iniciar o estudo de uma das mais renomadas metodologias de melhoria da qualidade e da produtividade das empresas? Como você deve imaginar, o aprendizado em praticamente qualquer área do conhecimento possui “um começo”. Via de regra, tal início […]

Toda organização — seja qual for o seu tamanho ou nicho de atuação — deve se preocupar em corrigir falhas e melhorar aspectos do negócio. A cultura de melhoria contínua, ou Kaizen, é uma ferramenta de Lean Manufacturing que auxilia as empresas nesse processo. Afinal, o grau de competitividade do mercado não para de crescer. […]

Se você ainda não conhece a MSA (Análise do Sistema de Medição), o momento é mais do que oportuno para isso. Ferramentas como essa têm papel fundamental em um mundo corporativo no qual a coleta e interpretação de dados é um componente cada vez mais importante. Se os dados servem para tornar as decisões mais […]

Já faz algum tempo que a ideia de investir em uma cultura de melhoria contínua desponta entre as principais estratégias para o crescimento de empresas. Hoje em dia, com a alta competitividade do mercado, já não basta criar um plano de negócios e contar que isso seja suficiente para alcançar bons resultados por tempo indeterminado. […]

Se você precisa de um bom motivo para conhecer e usar ferramentas da qualidade no seu negócio, basta olhar para a concorrência. Cada vez mais, a alta competitividade do mercado faz com que empresas precisem produzir não apenas mais rápido, mas também fazer isso sem deixar de entregar soluções eficientes ao seu público. É aí […]

Você sabe o que quer dizer Six Sigma e suas siglas? Existem diversos termos que os profissionais que trabalham com essa metodologia devem conhecer. Eles dão nome a conceitos, métodos, técnicas e ferramentas utilizadas na metodologia Six Sigma, também conhecida como Seis Sigma. A metodologia utiliza esse conjunto de recursos para chegar no objetivo final […]

Eficácia, eficiência e efetividade são três conceitos relacionados ao universo da gestão, mas facilmente confundidos ou, por vezes, equivocadamente tratados como sinônimos. É verdade que guardam bastante em comum. Cada um da sua forma, contribui com os resultados de um projeto ou empresa. Mas são as diferenças entre eles que a tornam mais produtiva, com […]

O Lean Six Sigma para serviços é a adaptação da consagrada metodologia para melhoria de resultados e processos no setor terciário. Seus efeitos, na indústria, são amplamente documentados, servindo já há bastante tempo como referência para se produzir mais e melhor. Já na prestação de serviços, sua aplicação depende de necessárias adaptações, considerando suas peculiaridades. […]