Para Empresas

O gerente de produção de uma fábrica de embalagens descobriu, numa auditoria de cliente, que os três supervisores de turno faziam trabalhos diferentes com o mesmo cargo. O do primeiro turno liberava a primeira peça… Continue a ler »Descrição de cargos: como fazer, com modelo para editar

Gestão de pessoas não é o departamento de RH. Não é a folha de pagamento, nem o calendário de treinamentos, nem a pesquisa de clima anual. Essas coisas fazem parte, mas uma empresa pode ter… Continue a ler »Gestão de pessoas: o que é e como resolver os problemas da equipe

No primeiro ano, o programa de melhoria contínua de uma fabricante de autopeças parecia um sucesso. Quarenta eventos kaizen, quadro de ideias em todas as áreas, premiação trimestral e uma apresentação para a diretoria com… Continue a ler »Programa de melhoria contínua: como estruturar um que não perca fôlego

Controle de treinamentos não é a pasta de listas de presença. Uma indústria de alimentos com 340 colaboradores descobriu isso numa auditoria de cliente: alguém pediu a evidência de que os operadores da área de… Continue a ler »Controle de treinamentos: da lista de presença à prova de competência

Uma distribuidora de alimentos com 260 funcionários treinou os separadores de pedido em março. No trimestre seguinte, a proporção de pedidos com erro de separação caiu de 2,1% para 0,9%. O plano de treinamento registrou… Continue a ler »Plano de treinamento: modelo editável e como fazer um que muda o resultado

A auditoria de certificação de uma fábrica de embalagens com 212 colaboradores terminou sem nenhuma não conformidade sobre competência. A matriz de treinamento estava impecável: 1.484 células preenchidas, 97% em verde, cada uma com lista… Continue a ler »Matriz de treinamento: modelo editável e como fazer a matriz medir o trabalho

Antes da plataforma, o gerente industrial de uma fabricante de embalagens com 900 funcionários dependia de turmas presenciais: duas por trimestre, 25 vagas cada, lista de espera de quatro meses. Depois da plataforma, cada funcionário… Continue a ler »Plataforma de treinamento para empresas: o que ela resolve e o que ela não resolve

Educação corporativa não é o catálogo de cursos da empresa, nem a plataforma de ensino a distância, nem o orçamento anual de treinamento dividido por área. Uma empresa pode ter os três e continuar com… Continue a ler »Educação corporativa: o que é e por que horas de treinamento não bastam

Universidade corporativa não é um portal de cursos com o logotipo da empresa. Também não é um prédio, nem um catálogo de quinhentos vídeos que ninguém termina. Muitas empresas que anunciam a sua têm exatamente… Continue a ler »Universidade corporativa: o que é e como saber se ela muda a operação

Consultoria de processos não é a compra de um processo melhor. É a compra de um período em que alguém de fora ajuda a empresa a mudar um processo, e o que fica depois que… Continue a ler »Consultoria de processos vale a pena? O que fica quando ela sai