Em março, o indicador de produtividade de uma área caiu de 82% para 76%. O gerente reagiu no mesmo dia: reunião de emergência, cobrança da equipe, plano de ação com prazo apertado, acompanhamento diário. Em… Continue a ler »O que faz um gerente: funções, responsabilidades e o que separa a boa gestão da má
Se você ainda não conhece ou utiliza a metodologia Lean em seus processos, sempre há tempo de começar. E com importantes vantagens, vale dizer. Indicadores como Tempo de Ciclo de Produção (Cycle Time), Taxa de… Continue a ler »Metodologia Lean: o que é, ferramentas, princípios e como aplicar
Dois currículos chegam para a mesma vaga de analista. O primeiro abre assim: “Busco uma oportunidade em uma empresa sólida, que me permita crescer profissionalmente e desenvolver minhas habilidades.” O segundo: “Reduzir retrabalho e desperdício… Continue a ler »Objetivo profissional: como escrever um que mostra o resultado que você entrega
Em um mercado cada vez mais competitivo, garantir a satisfação do cliente se torna cada vez mais importante – e é exatamente essa a solução apresentada pelo Customer Centricity. Essa abordagem aos negócios não é… Continue a ler »Entenda a importância do Customer Centricity e destaque a sua empresa
Mais cedo ou mais tarde, a produtividade no trabalho é um tema que vai atravessar a vida de todo profissional. Com cada vez mais competição no mercado, é importante estar preparado para entregar o seu… Continue a ler »Entenda a importância da produtividade no trabalho
Comunicação Não-Violenta: O que você faz quando se sente atacado? Nossa tendência é nos colocarmos na defensiva e partirmos para o contra-ataque. No entanto, esse tipo de atitude gera muitos conflitos e, muitas vezes, não… Continue a ler »Como a Comunicação não violenta pode facilitar os processos em uma empresa?
A tecnologia revolucionou a forma como se faz negócios no mundo. Para ter uma ideia, 80% das empresas que compõem o ranking Fortune 500 não existiam há apenas 20 anos. Boa parte dessas novas empresas… Continue a ler »O conceito de Startup e o cenário brasileiro
Se você trabalha oito horas por dia, um terço do seu dia é dedicado à sua vida profissional. No mundo real, é muito comum que essa jornada seja ainda mais longa. Provavelmente, você convive mais… Continue a ler »Você sabe o que é Clima Organizacional? Aprenda tudo sobre aqui!
Uma equipe de melhoria de um hospital reprojetou o processo de reabilitação de pacientes. Os tempos de recuperação ficaram mais consistentes e os custos caíram para o nível dos melhores sistemas do setor. O projeto… Continue a ler »Padronização de processos: como um ganho vira rotina
Abrir uma nova empresa definitivamente não é uma tarefa fácil, ainda mais nesse período delicado que vivemos. Afinal, entre planejar o orçamento, encontrar clientes e contratar funcionários, é preciso ter muita organização para não se… Continue a ler »Tudo o que você precisa saber sobre Plano de Negócios!
Tratar sobre novos projetos dentro das empresas é sinônimo de gasto de tempo e esforço. Afinal, para torná-los parte do contexto de produção de uma companhia é necessário passar por diversas etapas de desenvolvimento, aplicação… Continue a ler »Conheça a técnica Planning Poker e saiba como utilizá-la!