Você já utiliza o housekeeping no dia a dia da empresa?
Se deseja um ambiente de trabalho limpo, organizado e produtivo, vale a pena conhecer essa ferramenta.
Neste conteúdo, você vai entender o que é essa metodologia, qual sua diferença com o 5S e suas principais vantagens.
Também vamos trazer um passo a passo mostrando como aplicar em uma empresa.
Acompanhe até o final e boa leitura!
O que é housekeeping?
Housekeeping é uma ferramenta empregada para organizar e padronizar processos e ambientes.
Ele é uma vertente ocidental que absorve os mesmos conceitos da metodologia 5S, de origem japonesa.
Da mesma forma, é aplicada a contextos corporativos.
O que significa 5S?
A metodologia 5S tem esse nome por conta de cinco palavras japonesas que começam com a letra S e formam um conjunto de sensos:
- Seiri (senso de utilização)
- Seiton (senso de organização)
- Seiso (senso de limpeza)
- Seiketsu (senso de padronização)
- Shitsuke (senso de disciplina).
O que significa housekeeping?
Housekeeping pode ser traduzido como “arrumar a casa”.
Embora esse termo também seja usado para descrever serviços de limpeza em países de língua inglesa, neste artigo, vamos focar apenas na ferramenta no universo empresarial.
Para que serve o housekeeping
O objetivo do housekeeping é otimizar o local de trabalho.
Esse programa visa padronizar processos, melhorar a eficiência, a satisfação dos funcionários e a produtividade em uma empresa.
Além disso, o housekeeping ajuda a criar uma cultura de disciplina para identificar problemas e criar oportunidades de melhoria contínua.
Conheça as vantagens do housekeeping
A importância do housekeeping nas empresas aparece principalmente na forma de benefícios que o programa promove.
Assim, um ambiente corporativo mais organizado costuma trazer resultados como:
- Melhor qualidade de vida para os trabalhadores
- Comunicação mais clara entre a equipe
- Funcionários com maior autoestima
- Trabalho em grupo facilitado
- Valorização do meio ambiente
- Melhor uso da infraestrutura da empresa
- Estoque de produtos mais espaço e organizado
- Melhora na manutenção preventiva de equipamentos
- Diminuição de retrabalhos
- Redução de custos
- Ambiente mais higiênico
- Menor insatisfação de clientes e funcionários
- Redução de riscos ocupacionais.
5S e housekeeping são a mesma coisa?
Housekeeping e 5S não são a mesma coisa.
Embora sejam conceitos totalmente ligados, existem algumas diferenças importantes.
Como vimos no início deste artigo, no ocidente, o 5S passou por uma adaptação para ser aplicado a contextos empresariais e, assim, surgiu o housekeeping.
O 5S foi criado no Japão nos anos 1950 pelo guru da qualidade Kaoru Ishikawa e ajudou a reestruturar o país durante o período pós-guerra.
Veja na tabela abaixo algumas das principais diferenças entre housekeeping e 5S:
| 5S | Housekeeping |
| Foco em pessoas e no comportamento | Foco no ambiente físico |
| Implementação única (mudança na cultura) | Mutirões feitos de tempo em tempo até chegar a um processo contínuo |
| A alta gestão aplica no dia a dia e influencia funcionários | A alta gestão pede que o ambiente seja organizado e cobra por isso |
| Aplicação limitada por barreiras culturais | Aplicação limitada por barreiras financeiras: compra de equipamentos, organizadores e acessórios, por exemplo |
Como aplicar a ferramenta housekeeping na empresa
Existem vários desafios para implementar e manter o housekeeping em uma empresa.
Começar pequeno e ter um suporte de uma equipe dedicada é um bom caminho.
Outro ponto importante é garantir que os funcionários tenham o conhecimento e os recursos necessários para a sua aplicação.
Como já abordamos, o housekeeping é uma adaptação que tem foco especialmente nos três primeiros itens do 5S.
Ainda assim, todos os aspectos do 5S podem ser usados ao aplicar a ferramenta 5S em uma empresa.
Veja como:
1. Utilização
- Remova todos os itens de sua área de trabalho
- Selecione aqueles que são essenciais para suas tarefas
- Elimine o que é desnecessário
- Armazene o que não é utilizado com tanta frequência.
2. Organização
- Organize todos os itens essenciais que sobraram no espaço de trabalho
- Atribua um local certo para cada item, facilitando o alcance e identificação deles
- Lembre-se de deixar os itens usados com mais frequência mais fáceis de pegar.
3. Limpeza
- Mantenha tudo limpo, todos os dias – isso deixa tudo pronto para ser usado quando necessário
- Limpe também o chão, as paredes e os móveis
- Deixe a área de trabalho sempre bem iluminada.
4. Padronização
- Confira se todos os itens estão voltando ao local determinado após o uso
- Certifique-se de que todos os membros da equipe entendem as responsabilidades e estão habilitados a cumpri-las
- Faça dos três sensos anteriores um padrão todos os dias
- Use sinais, faixas, painéis, gavetas, armários, etc.
5. Disciplina
- Crie o hábito de manter procedimentos corretos de forma adequada para evitar retrocessos
- Entenda que a implementação do housekeeping nas empresas é um processo contínuo.
Conclusão
Neste artigo, você conheceu o conceito de housekeeping, suas vantagens e como ele pode trazer os sensos do 5s ao ambiente corporativo.
Embora tenha diferenças, essa adaptação ocidental da metodologia japonesa é uma ferramenta eficaz para tornar o ambiente mais limpo e organizado e produtivo.
Agora que você conhece melhor sobre o housekeeping, o que acha descobrir tudo sobre a metodologia 5S para melhorar a organização de sua empresa?