Gerir uma instituição de saúde é, sem dúvida, um dos maiores desafios da administração moderna, pois envolve processos altamente complexos onde o erro pode ser fatal. No Brasil, a transição entre o que a medicina… Continue a ler »Ademir Petenate na saúde: A Ciência da Melhoria salvando vidas em hospitais brasileiros
Muitos profissionais que atuam no mercado de melhoria de processos conhecem os resultados práticos de Ademir Petenate, mas poucos compreendem a profundidade teórica que sustenta sua autoridade. A formação do Prof. Dr. Ademir Petenate não… Continue a ler »Formação de Ademir Petenate: A trajetória acadêmica do maior expoente da qualidade no Brasil
Segurança do paciente: o que é, as 6 metas e por que protocolo não basta Em 1999, o Instituto de Medicina dos Estados Unidos publicou um relatório com um título que virou marco: To Err… Continue a ler »Segurança do paciente: o que é, as 6 metas e por que protocolo não basta
Como analista de qualidade em uma instituição de saúde, você certamente já sentiu o peso de lidar com uma avalanche de dados assistenciais sem ter a clareza necessária para transformá-los em melhoria real na ponta.… Continue a ler »Indicadores assistenciais saúde: o que são e como usar para melhorar a qualidade
Um hospital de porte médio no interior de Minas passou por auditoria interna em 2023. O setor de qualidade apresentou o painel: 47 indicadores acompanhados mensalmente, todos com meta definida, todos com responsável nomeado, todos… Continue a ler »Indicadores de qualidade em saúde: os tipos, os critérios e o que um painel cheio não mostra
Imagine que você está no comando de um navio em meio a uma tempestade, mas não possui bússola, radar ou qualquer instrumento de navegação. Certamente, essa sensação de incerteza é comparável à gestão assistencial sem… Continue a ler »Indicadores de qualidade hospitalar: exemplos práticos
Muitos profissionais investem tempo e recursos em especializações que, infelizmente, entregam apenas diplomas e pouco conhecimento aplicável. No mercado de gestão e melhoria de processos, a dúvida sobre qual caminho seguir é comum, especialmente quando… Continue a ler »Cursos de Ademir Petenate valem a pena? Uma análise sobre autoridade e aplicação prática
O crescimento do Seis Sigma no Brasil passa por nomes como Prof. Dr. Ademir Petenate. Em um mercado que exige cada vez mais eficiência e redução de custos, a capacidade de interpretar dados e transformar… Continue a ler »A contribuição do Prof. Dr. Ademir Petenate para o Seis Sigma no Brasil
O nome de Ademir Petenate aparece sempre que se fala em Modelo de Melhoria no Brasil — não por autopromoção, mas porque o trabalho que ele desenvolveu na Unicamp foi citado pelos próprios autores do… Continue a ler »Ademir Petenate: trajetória, legado e a revolução da Gestão da Qualidade no Brasil
Muitos hospitais e clínicas compreendem a necessidade vital de elevar o padrão de seus serviços, entretanto, frequentemente travam no momento de colocar essas mudanças em prática. A rotina de um analista de qualidade em saúde… Continue a ler »Como implementar qualidade em hospitais e clínicas: passo a passo completo
Como analista de qualidade em uma instituição de saúde, você provavelmente já se deparou com um cenário comum: a diretoria exige redução de custos, o corpo clínico foca em desfechos técnicos e o paciente espera… Continue a ler »Eficiência, eficácia e efetividade na saúde: entenda as diferenças com exemplos práticos