Consultor de Processos: O Que Faz, Quanto Ganha e o Que Separa o Mapa do Resultado
A reunião de encerramento do projeto travou numa frase. O consultor apresentou o pacote final — 34 processos mapeados, manual de procedimentos, matriz de responsabilidades — e o diretor de operações respondeu: “Está tudo lindo.… Continue a ler »Consultor de Processos: O Que Faz, Quanto Ganha e o Que Separa o Mapa do Resultado