Em nossos cursos, é comum que muitos alunos cheguem buscando a resposta para uma questão específica: como se tornar um empreendedor de sucesso? A pergunta de um milhão de dólares pode não ter uma resposta tão simples como gostaríamos, mas, certamente, existem algumas dicas importantes que podemos aprender observando casos de sucesso. Para conhecer mais […]

Você já se perguntou o quanto está alimentando vícios de linguagem mais do que deveria? Se sim, será que isso prejudica a sua comunicação com as pessoas? Sabemos que, para tornar-se um bom comunicador, é necessário aprimorar um conjunto de habilidades linguísticas com o intuito de libertar-se de todo o excesso que esteja, de alguma […]

Cada vez mais, companhias de diversos segmentos têm aprendido a importância de contar com uma boa Gestão de Risco. Inerente a todo tipo de operação, o risco precisa ser minimizado e controlado sempre que possível para garantir constância nos resultados. Para saber mais sobre o que é e para que serve a Gestão de Risco, […]

Algumas marcas são tão conhecidas e prestigiadas pelo público, que se tornam sinônimo do próprio produto. Foi o que aconteceu com a Gilette, a Zíper e outros exemplos notórios. E, claro, esse é o sonho dourado de muitas marcas. Mas, você sabe o que é necessário para chegar a esse nível de posicionamento de mercado? […]

Muito se fala sobre autoconhecimento online. Olhando para trás, é possível encontrar inúmeros livros que tratam do mesmo tema bem antes da internet. Isso porque autoconhecimento e autocuidado são assuntos inesgotáveis, sempre importantes para o desenvolvimento pessoal e profissional. Com um, você pode alcançar o outro. Não é uma jornada simples, mas também não precisa […]

O Sistema ERP é uma ferramenta que pode ser muito proveitosa para o seu trabalho seja sua empresa pequena, média ou grande. A tecnologia se propõe a conectar áreas distintas da empresa para aumentar a eficiência da comunicação e melhorar a qualidade de maneira geral. Para saber mais sobre o ERP e entender como ele […]

O processo de gestão da qualidade é um dos mais complexos, já que normalmente interliga todos os setores de uma organização. É por isso que entender o que são gaps da qualidade é tão importante. Ao detectar esses gaps, que em português significam “vãos” ou “vácuos”, é possível identificar em qual parte de um processo […]

Ponto de Venda – conhecido entre empreendedores como PDV – é o nome dado para o principal espaço de negociação entre o cliente e a empresa. O termo pode ter significados ligeiramente diferentes dependendo do modelo de negócios, mas, têm em comum a importância para as estratégias comerciais e mercadológicas de qualquer empreendimento. Para saber […]

Uma das melhores maneiras de conseguir crescer como gestor e líder é aprimorando a sua comunicação assertiva. Essa maneira de se comunicar nas empresas vêm sendo cada vez mais almejada. Ou seja, jargões técnicos demais estão saindo de moda. Quanto mais você usa palavras e termos difíceis na sua comunicação interna, piores são os resultados. […]

O Modelo SCOR é uma técnica desenvolvida para o gerenciamento da cadeia de suprimentos de modo a atender demandas e melhorar a qualidade dos processos decisórios. Criado por meio de uma parceria entre mais de 70 empresas do mundo todo, o método foi pensado para se adaptar a diversas realidades tomando como referência situações reais […]

Por que o meu cliente iria me contratar? Essa é uma pergunta que você já se imaginou fazendo. Claro que você também pensou que é pelo tipo de trabalho que você oferece. Só que para ir além disso, é importante entender o que é a proposta de valor. De maneira resumida, é o valor que […]

Dentro de uma produção, a Curva ABC pode ser uma ferramenta para classificar as informações e separar aquelas mais relevantes. Com ela é possível avaliar problemas e resolver questões relacionadas ao controle da qualidade e gestão do estoque. Para saber mais sobre a Curva ABC e aprender como ela pode beneficiar o seu negócio, continue […]