São duas da manhã e você coordena a enfermagem de uma clínica médica de 32 leitos. A bomba de infusão do leito 14 alarma oclusão pela terceira vez no plantão. Você troca o equipo, confere… Continue a ler »Engenharia clínica: quem enxerga a história inteira de um equipamento hospitalar
Um paciente recebe alta médica às 11h. O leito só aparece como disponível no sistema às 17h. A limpeza terminal do quarto leva 50 minutos. A arrumação com enxoval novo, 20. A inspeção final, 10.… Continue a ler »Hotelaria hospitalar: por que o leito demora seis horas para ficar pronto
DRG não é uma tabela de preços. Também não é auditoria de conta, nem um ranking para descobrir qual médico “segura” o paciente internado. Essas são as três ideias mais comuns sobre o assunto quando… Continue a ler »DRG na saúde: o que a classificação mede e o que ela não diz
A RDC 63 é uma das normas mais cumpridas pelos serviços de saúde brasileiros. Também é uma das que menos mudam, sozinhas, o que acontece com o paciente. E as duas frases são verdadeiras pelo… Continue a ler »RDC 63: o que a norma de boas práticas exige e por que cumpri-la não basta
Esperança matemática é o valor médio que uma variável aleatória produz no longo prazo: cada resultado possível multiplicado pela sua probabilidade, e tudo somado. Na fórmula discreta, E(X) = Σ x·P(x). Ela serve para comparar… Continue a ler »Esperança matemática: o que é, fórmula e exemplos
Responda antes de continuar: uma técnica de enfermagem ganha R$ 3.325 e trabalha numa enfermaria clínica. O adicional de insalubridade dela é de 20%. Quanto entra a mais no contracheque? Quem respondeu R$ 665 fez… Continue a ler »Adicional de insalubridade na enfermagem: quanto é e como calcular em 2026
Responda antes de continuar. Numa clínica médica com 24 leitos, a enfermeira da manhã escreve 24 evoluções por dia. Numa auditoria de 20 prontuários, 15 evoluções trazem a mesma frase do dia anterior, “paciente em… Continue a ler »Evolução de enfermagem: por que vira cópia e como fazer o registro avaliar o cuidado
Imagine que você é a enfermeira responsável técnica de uma unidade de internação cirúrgica com 30 leitos e recebeu uma tarefa: garantir que cada paciente tenha o cuidado de enfermagem avaliado, planejado, executado e reavaliado,… Continue a ler »Processo de enfermagem: as cinco etapas e por que o formulário de admissão não basta
Antes: às 5h40, a técnica de enfermagem do corredor B começa a preparar as medicações das 6h. São 41 doses para 15 pacientes, todas aprazadas para o mesmo horário porque a prescrição dizia “de 6… Continue a ler »Aprazamento de medicação: como o horário das doses define o atraso no plantão
Na sala de coleta de um pronto atendimento, numa prancheta pendurada num prego atrás da porta, fica a lista de presença do treinamento anual de identificação do paciente. Trinta e oito nomes, trinta e oito… Continue a ler »Educação permanente em saúde: quando a lista de presença não mostra o que a equipe aprendeu
FCR (First Contact Resolution), ou resolução no primeiro contato, é a porcentagem de demandas de clientes resolvidas no primeiro atendimento, sem necessidade de novo contato pelo mesmo motivo. Calcula-se dividindo as demandas resolvidas no primeiro… Continue a ler »FCR (resolução no primeiro contato): o que é, como calcular e como melhorar