Lean Seis Sigma

O relatório mensal da manutenção de uma linha de envase mostrava disponibilidade de 95,2% em setembro, exatamente o mesmo valor de março. Para a diretoria, a manutenção estava estável. Só que, em março, a linha… Continue a ler »Manutenção industrial: tipos, indicadores (MTBF, MTTR) e gestão

A auditoria de manutenção da certificação apontou uma não conformidade maior: lotes de embalagem plástica saindo com rebarba acima da especificação, e três reclamações de cliente em dois meses. O gerente industrial reagiu como quase… Continue a ler »Sistema de gestão da qualidade (SGQ): o que é e por que não basta para o auditor

Qual é o tempo padrão de um posto quando duas cronometragens do mesmo trabalho dão resultados diferentes? Numa metalúrgica que monta suportes de fixação, a analista de processos cronometrou dez ciclos na segunda-feira e chegou… Continue a ler »Cronoanálise: como calcular o tempo padrão sem esconder a causa especial na média

Considere uma fábrica de embalagens plásticas a seis semanas da auditoria de certificação ISO 14001. O efluente tinha estourado o limite de DQO da licença em três das últimas doze análises mensais. A diretoria tomou… Continue a ler »ISO 14001: o que é, o que muda na versão 2026 e como aplicar

O relatório da terceira auditoria interna do ano chegou à diretoria de uma fabricante de autopeças com um número no topo: 96,7% de conformidade. O checklist tinha 120 itens e só 4 tinham sido marcados… Continue a ler »Auditoria interna: o que é, como fazer e o que a ISO 9001 exige

Em março, a diretoria de operações de uma seguradora decidiu que as seis equipes do backoffice de sinistros passariam a trabalhar com metodologia ágil. Veio uma consultoria, cada equipe ganhou um quadro, sprints de duas… Continue a ler »Metodologia ágil: o que é e por que ela não basta para melhorar o resultado

Lean é uma forma de gerir processos que busca entregar o que o cliente valoriza com o mínimo de desperdício, fazendo o trabalho fluir sem esperas, estoques e retrabalho. Nasceu do Sistema Toyota de Produção… Continue a ler »Lean: o que é, princípios e como aplicar

Você recebe o e-mail da diretoria numa segunda-feira: “o cliente principal vai exigir ISO 45001 dos fornecedores a partir do ano que vem”. Junto vem a pergunta que cai na sua mesa — quanto tempo… Continue a ler »ISO 45001: o que é, como funciona e como implantar sem criar um sistema de papel

Você recebe a ligação às quatro da tarde: um cliente encontrou um fragmento de metal num pacote de biscoito. O pacote tem data de fabricação, mas o registro da fábrica só identifica o dia de… Continue a ler »Rastreabilidade: o que é, tipos e quanto o lote custa num recall

Uma fábrica de embalagens plásticas tem dois produtos na mesma extrusora. O pote de 500 ml é vendido a R$ 1,20 e o de 1 litro a R$ 1,90. O relatório de custos diz que… Continue a ler »Margem de contribuição: fórmula, calculadora e o que o refugo faz com ela