Conteúdo revisado tecnicamente pelo Master Black Belt Marcelo Petenate, especialista em Lean Six Sigma e melhoria contínua. Grande parte das empresas acredita que os custos da qualidade estão restritos ao material descartado no refugo ou… Continue a ler »COPQ (Cost of Poor Quality): Como a Má Qualidade Destrói Lucro e Eficiência
Empresas em todo o mundo perdem fatias significativas de sua rentabilidade diariamente devido a processos ineficientes, retrabalho crônico e, principalmente, pela ausência de um método científico para a solução de problemas. Na maioria das organizações,… Continue a ler »DMAIC: o que é, como funciona e como aplicar no Lean Six Sigma
Toda organização tem problemas que voltam. O retrabalho que foi eliminado reaparece três meses depois. O tempo de entrega que melhorou com um mutirão volta ao nível anterior quando a pressão cede. A não conformidade… Continue a ler »Lean Six Sigma: o que é, como funciona e por que a maioria das iniciativas de melhoria falha sem ele
No ambiente corporativo, equipes frequentemente implementam mudanças em processos com a intenção de melhorar resultados. No entanto, muitas dessas iniciativas falham porque começam sem um objetivo claro ou sem indicadores que permitam avaliar se a… Continue a ler »A Ciência da Melhoria: Entendendo as três questões fundamentais do Modelo de Melhoria
Em muitas organizações, o esforço operacional é intenso. A equipe trabalha, os indicadores são acompanhados e os prazos são cumpridos. Ainda assim, surgem retrabalhos, devoluções e reclamações. Quando isso acontece, a pergunta central não é… Continue a ler »Análise de Capabilidade (Cp e Cpk): Seu processo é realmente capaz de atender o cliente?
A Certificação Lean Six Sigma representa, hoje, um dos selos de maior prestígio para profissionais que buscam excelência operacional e domínio analítico. No cenário corporativo atual, onde a competitividade exige redução consistente de custos, aumento… Continue a ler »Certificação Lean Seis Sigma: Qual o Papel de Cada Belt na Gestão?
A busca pela perfeição não é um conceito moderno. No entanto, a forma como as organizações compreendem e gerenciam a qualidade sofreu transformações drásticas ao longo dos séculos. Para um profissional que almeja a certificação… Continue a ler »As Eras da Qualidade: A Jornada da Excelência do Artesanato ao Lean Seis Sigma
Lean Inception pode ser a metodologia ideal para times que precisam alinhar ideias e definir com clareza o que deve estar na versão de lançamento de um produto. Quando há muitas opiniões e pouco foco,… Continue a ler »Lean Inception: o que é, como fazer e quais são as etapas?
Dois processos. Ambos produzem peças com desvio padrão de 5 mm. São igualmente variáveis? Não necessariamente. Se o primeiro processo produz peças com dimensão média de 20 mm, um desvio padrão de 5 mm representa… Continue a ler »Coeficiente de Variação: o que é, como calcular e quando usar no lugar do desvio padrão
O importante conceito da armazenagem enxuta poderia ser resumido por uma frase, dita por ninguém menos que Taiichi Ohno, o pai do toyotismo: “Por que não tornar o trabalho mais fácil e mais interessante para… Continue a ler »Armazenagem enxuta: o que é, benefícios e como aplicar
Empresas inovadoras são importantes para a economia de mercado. Afinal, servem como referência, pautando mercados, a concorrência e até a forma de as pessoas pensarem e agirem. Veja, por exemplo, o Chat GPT. Depois do… Continue a ler »Empresas inovadoras: entenda os seus segredos e conheça exemplos