Você já parou para pensar por que, mesmo com tanta tecnologia, hospitais ainda lutam contra infecções e filas? A resposta não está apenas na falta de recursos, mas na forma como organizamos o trabalho assistencial.… Continue a ler »História da qualidade assistencial: do empirismo à Ciência da Melhoria
Duas unidades de terapia intensiva do mesmo hospital enfrentaram, em 2019, o mesmo problema: infecção de corrente sanguínea associada a cateter central acima do que a instituição considerava aceitável. A primeira equipe fez o que… Continue a ler »O que é melhoria em saúde: o campo, o método e a diferença entre mudar e melhorar
Certamente, as instituições de saúde enfrentam desafios diários que exigem respostas rápidas e precisas, motivo pelo qual o conhecimento de exemplos práticos de PDCA na saúde torna-se essencial para qualquer analista que deseja elevar a… Continue a ler »Ciclo PDCA na saúde: como aplicar na prática para transformar a gestão hospitalar
Muitas organizações fracassam em suas tentativas de mudança porque tratam a melhoria como um evento isolado ou uma questão de sorte, e não como uma disciplina científica rigorosa. No entanto, para aqueles que buscam uma… Continue a ler »7 ensinamentos do Prof. Dr. Ademir Petenate para transformar sua gestão e seus resultados
IIndicadores de desempenho hospitalar: como calcular e usar na gestão da qualidade Se você atua na gestão de saúde, certamente já enfrentou a pressão de apresentar resultados que vão além de simples planilhas. Em um… Continue a ler »Indicadores de desempenho hospitalar: como calcular e usar na gestão da qualidade
Se você atua na gestão da qualidade, certamente já se sentiu soterrado por uma avalanche de dados. Relatórios mensais, planilhas de monitoramento assistencial e dashboards coloridos preenchem a sua rotina, mas a pergunta que persiste… Continue a ler »KPI hospitalar: exemplos em um guia estratégico para analistas de qualidade
Como analista de qualidade em uma instituição de saúde, você certamente já sentiu o peso de lidar com uma avalanche de dados assistenciais sem ter a clareza necessária para transformá-los em melhoria real na ponta.… Continue a ler »Indicadores assistenciais saúde: o que são e como usar para melhorar a qualidade
Se você atua como analista de qualidade em uma instituição de saúde, certamente já se deparou com o peso de uma responsabilidade colossal: garantir que o cuidado entregue ao paciente seja, acima de tudo, seguro… Continue a ler »Como medir qualidade em saúde: guia simples e prático
Imagine que você está no comando de um navio em meio a uma tempestade, mas não possui bússola, radar ou qualquer instrumento de navegação. Certamente, essa sensação de incerteza é comparável à gestão assistencial sem… Continue a ler »Indicadores de qualidade hospitalar: exemplos práticos
Muitos profissionais investem tempo e recursos em especializações que, infelizmente, entregam apenas diplomas e pouco conhecimento aplicável. No mercado de gestão e melhoria de processos, a dúvida sobre qual caminho seguir é comum, especialmente quando… Continue a ler »Cursos de Ademir Petenate valem a pena? Uma análise sobre autoridade e aplicação prática
No atual cenário de competitividade extrema, o antigo discurso de “sempre fiz assim e deu certo” não garante mais a sobrevivência das organizações. Para um analista de qualidade que atua no chão de fábrica ou… Continue a ler »Qual é o melhor curso de Seis Sigma para profissionais que querem aplicar em indústria no Brasil?