Em 1999, o Institute of Medicine dos Estados Unidos publicou um relatório com um número que mudou a conversa sobre qualidade assistencial no mundo inteiro: entre 44 mil e 98 mil americanos morriam por ano… Continue a ler »IHI: o que é o Institute for Healthcare Improvement e por que ele existe
Dois inspetores trabalham na mesma linha. O primeiro passa o turno conferindo peças contra uma especificação, separando as boas das ruins e preenchendo a planilha de refugo. Faz o trabalho corretamente e vai para casa.… Continue a ler »Inspetor de qualidade: o que faz, quanto ganha e como entrar na carreira
Tem empresa com dashboard em toda parede e decisão tomada no feeling do diretor. Os relatórios existem, são bonitos, atualizam sozinhos — e ninguém age sobre eles. Do outro lado existe o time onde um… Continue a ler »Analista de BI: o que faz, quanto ganha e o que separa quem monta dashboard de quem muda decisão
A equipe de engenharia concluiu que a temperatura do forno era a causa da variação no peso do produto. Rodaram a regressão, o p-valor deu significativo, e o relatório foi para a gestão com a… Continue a ler »Gráfico de Dispersão no Minitab: como gerar, interpretar e usar antes da regressão
Existe um tipo de reunião que todo coordenador de operações conhece bem. O indicador caiu no mês anterior. O diretor quer saber o motivo. Alguém levanta a mão e diz: “foi o problema na linha… Continue a ler »Coordenador de operações: o que faz, quanto ganha e como se destacar no cargo
Na superfície, eles se parecem. Ambos têm barras verticais, ambos representam dados em frequência, ambos aparecem na fase Measure do DMAIC. Essa semelhança visual leva um número considerável de profissionais a tratá-los como alternativas —… Continue a ler »Pareto ou histograma: dois gráficos de barras com propósitos completamente diferentes
Existe uma distinção que separa dois tipos de técnico de manutenção — e ela raramente aparece nas descrições de vaga. O primeiro conserta. O segundo entende por que a falha aconteceu e age antes que… Continue a ler »O que faz um técnico de manutenção — e o que muda para quem quer crescer na área
Saber que a ANOVA compara médias de grupos diferentes é o ponto de partida. O problema aparece quando o profissional está com os dados na mão, o Minitab aberto e a pergunta concreta: qual caminho… Continue a ler »ANOVA no Minitab: como configurar, rodar e interpretar o resultado
Inscrição — Certificação Green Belt em Lean Six Sigma | Escola EDTI EEscola EDTI Inscrição segura Inscrições abertas · vagas com 30% OFF A certificação que muda como o mercado enxerga você O Green Belt… Continue a ler »A certificação que muda como o mercado enxerga você
Existe um padrão que se repete em auditorias de qualidade: o processo tem Cpk aprovado no relatório e continua gerando reclamação de cliente. O índice diz que o processo é capaz; o cliente diz que… Continue a ler »Capabilidade do Processo: o que é, como interpretar e quando o índice não tem valor
Toda operação tem um ponto onde o erro humano é quase inevitável. Não por descuido ou falta de treinamento — mas porque o processo foi desenhado de um jeito que torna o erro mais fácil… Continue a ler »Poka-Yoke: o que é, tipos e exemplos práticos