O resultado do diagnóstico chega em um slide: a organização é 38% hierarquia, 27% mercado, 21% clã e 14% adhocracia. Ao lado, o perfil desejado, com os números invertidos. A conclusão é apresentada como plano:… Continue a ler »Competing Values Framework: os quatro tipos de cultura e o que o diagnóstico não resolve
Você já ouviu falar em John Kotter? Por mais que você não reconheça o nome, provavelmente já lidou com suas técnicas para a gestão de mudanças dentro da administração de empresas. Hoje vamos falar um… Continue a ler »Entenda tudo sobre os 8 passos de Kotter!
O Lean Office é uma técnica que está no meio dos negócios há muito tempo, dos microempreendedores até as multinacionais. Afinal, melhorar processos administrativos, e diminuir os custos de produção são metas extremamente necessárias para… Continue a ler »Lean Office e sua eficiência no ambiente corporativo
Toyota Kata é uma metodologia de melhoria contínua que usa rotinas estruturadas de aprendizado, experimentação e coaching para atingir objetivos e resolver problemas complexos rapidamente e com eficiência. Mais do que uma técnica de gestão,… Continue a ler »Toyota Kata: melhoria contínua no aprendizado
Em um cenário de crise, por conta da pandemia do novo coronavírus, um dos temas que mais estão em evidência é a capacitação profissional. Afinal, o mercado tende a reduzir a necessidade de mão de… Continue a ler »Você está pronto para a modernização na capacitação profissional?
No momento em que nos encontramos hoje, muitas pessoas tem aproveitado para buscar alternativas de como crescer profissionalmente gastando pouco dinheiro. A quarentena trouxe diversas mudanças em nossa rotina. Entre elas, está uma maior disponibilidade… Continue a ler »Quais as melhores opções para estudar a um preço acessível na quarentena?
Você sabia que a Certificação Lean Six Sigma White Belt é uma ótima oportunidade para quem quer iniciar o estudo de uma das mais renomadas metodologias de melhoria da qualidade e da produtividade das empresas?… Continue a ler »Conheça a Certificação Lean Six Sigma White Belt
Contar com processos bem estruturados é essencial para o sucesso dos negócios e é aqui que o BPM – ou Gerenciamento de Processos – entra em ação. Quem já trabalha com administração ou na área… Continue a ler »BPM: benefícios e como surgiu?
Hoje em dia, as mudanças organizacionais fazem parte da rotina das melhores empresas do mercado. Em um mundo que se transforma em velocidade cada vez maior, as organizações também precisam saber a hora de mudar… Continue a ler »Mudança Organizacional: Por que conhecer esse conceito tão importante?
Nos últimos anos, o Customer Success (CS) tem ganhado espaço dentro das empresas como uma estratégia eficaz para fazer o atendimento. Esse destaque se dá muito às transformações que tivemos nas técnicas de produção nas… Continue a ler »O que faz o profissional ou a área de Customer Success
A Escola EDTI nasceu com o objetivo de atender a alta demanda das empresas por projetos e cursos voltados para a melhoria de processos. Nossa história remonta à década de 1990 e se confunde com… Continue a ler »EDTI: a melhor opção para adquirir conhecimento nesse momento!