A média enganou a equipe de novo. O processo parecia estável — a média mensal estava dentro da meta — mas os clientes continuavam reclamando. Quando alguém finalmente plotou um box plot, ficou claro o… Continue a ler »Box Plot: cinco informações que um único gráfico revela sobre seu processo
Acompanhar os resultados, identificar as necessidades de mudanças e tomar decisões são passos essenciais para o sucesso do negócio. Para realizar isso de maneira estruturada, é possível recorrer ao Lean Six Sigma. Essa é uma… Continue a ler »Gerenciamento de projetos associado ao lean six sigma: entenda as vantagens
O Power BI é uma ferramenta inteligente, que atende às necessidades dos profissionais antenados nas práticas mais modernas de gestão e planejamento estratégico. Estamos na era do big data, uma realidade em que a quantidade… Continue a ler »Power BI: Como Usar Essa Ferramenta de Visualização de Dados na Qualidade
Para crescer no mercado, qualquer grande empresa precisa fazer apostas – e a Matriz GE McKinsey é uma importante ferramenta para que as decisões sejam tomadas com base em critérios. Afinal, as apostas de que… Continue a ler »Aprenda o que é a Matriz GE McKinsey, Como Fazer Uma e Aplicar na sua Empresa
A priorização de tarefas está na base da produtividade. Pense bem: você pode ser ágil, ter muito conhecimento e tempo disponível. Mas se não souber administrar seus afazeres pela prioridade, ainda assim correrá riscos de… Continue a ler »4 ferramentas de priorização de tarefas que você deve colocar em prática
Com uma metodologia voltada para análise de modos de falha, o curso FMEA tem sido cada vez mais valorizado no ambiente corporativo. Tanto é assim que já vem aparecendo como pré-requisito para determinadas vagas de… Continue a ler »Curso FMEA: Capacite-se Nesse Método de Análise de Modos de Falha
Se você já se viu na situação de deixar uma tarefa para a última hora e sofrer para concluí-la dentro do prazo, provavelmente, sabe o que é procrastinar. A procrastinação nada mais é do que… Continue a ler »O que é Procrastinar e Como Acabar com o Hábito da Procrastinação
Você sabe o que é gamificação e como ela pode ser empregada no seu ambiente corporativo? Nos últimos anos as empresas estão adotando várias estratégias para gerar engajamento e melhorar os processos de aprendizado de… Continue a ler »O que é gamificação? Saiba como unir com a metodologia lean
Gestores lidam com novas tendências econômicas e mercadológicas todos os dias. A incorporação de novas tecnologias, serviços e produtos faz com que o posicionamento de marcas frente a clientes e parceiros comerciais seja modificado continuamente.… Continue a ler »Lean six sigma aplicado a gestão de mudanças em projetos organizacionais
Na reunião de fechamento do programa de liderança, a diretora de RH apresenta a avaliação 360: a nota média dos 22 supervisores sobe de 7,2 para 7,9. Na mesma mesa, o gerente de operações abre… Continue a ler »Desenvolvimento de liderança: como fazer o programa mudar a equipe, não só a avaliação
Se você busca complementar a formação e fazer a diferença na sua carreira, então, a certificação em gestão de processos é uma boa pedida. Porque possuir um diploma universitário já não é mais suficiente para… Continue a ler »Certificação Gestão de Processos para Fazer Diferença na sua Carreira