Por mais que as empresas busquem o Lean, muitas organizações o implementam sem sucesso, não conseguindo desta forma sustentar seus programas de forma duradoura.

Quando visito empresas que não estão muito organizadas em seu espaço físico, seja na fábrica, no almoxarifado ou mesmo no escritório, o primeiro tópico que o responsável pela área bagunçada me diz é: estou precisando NOVAMENTE fazer um 5S.

Muitas vezes ao prestar consultoria me deparo com a grande dificuldade dos meus clientes em ter tempo para participarem das atividades do projeto. Todos sempre estão ocupadíssimos.

4 Dicas para Reduzir os Custos 4 dicas para Reduzir custos e aumentar a qualidade oferecida. Estas são metas que estão presentes na vida de quase todos os profissionais e empresas que querem obter sucesso. Agora, como fazer isso é que é o problema. Em geral as empresas costumam adotar políticas para fazê-lo, por exemplo, […]

Melhoria de processo utilizando o Lean e análise de VOC Lean e análise de VOC – Neste artigo iremos falar sobre os desperdícios e o custo dos defeitos que as empresas empurram aos clientes, mas agora sob outra ótica. Falaremos agora sobre a relação da própria empresa com as empresas de call center contratadas para “falar […]