Gerente

O que é um gerente e qual a sua importância

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Ser gerente é o objetivo de muitos profissionais. No entanto, é preciso estar muito preparado tanto para chegar lá quanto para alcançar uma boa performance uma vez que o cargo for conquistado.

Neste artigo, vamos detalhar melhor o que é ser gerente, quais as funções que ele exerce, a importância do cargo nas empresas e como chegar lá. Acompanhe!

O que é um gerente?

O que é um gerente?

Dependendo da empresa, a gerência pode ser o primeiro ou segundo cargo de chefia na estrutura da companhia. Isso significa que o gerente é o profissional que tem a missão de fazer com que as decisões estratégicas traçadas pela direção da organização se materializem.

Para isso, ele precisa decidir como isso será feito, qual é o tipo de profissional com o qual precisa contar e como usar da melhor forma os recursos — inclusive humanos — que tem disponível. Da mesma forma, é ele que, depois, vai levar para os altos executivos da companhia os resultados alcançados.

Nesse sentido, o gerente tem uma função de intermediário entre a alta direção e as equipes e de tornar realidade os objetivos e metas traçados.

Qual é a função de um gerente?

Qual é a função de um gerente?

Para responder a essa pergunta, vamos recorrer a um dos teóricos mais importantes da administração, Peter Drucker. Segundo ele, as 5 funções principais dos gerentes são:

  • definir objetivos para o grupo e estabelecer qual trabalho precisa ser feito para atingir essas metas;
  • dividir o trabalho em atividades gerenciáveis e selecionar pessoas para realizar as tarefas que precisam ser executadas;
  • estabelecer metas e critérios adequados e analisar, avaliar e interpretar o desempenho;
  • desenvolver pessoas;
  • motivar e comunicar.

Quais são os tipos de gerente?

Como se pode notar pelo que dissemos acima, a definição de gerente está ligada ao papel que ele desempenha para a organização, não à área na qual ele atua. Por isso, existem gerentes de diferentes áreas. Veja a seguir:

  • gerente administrativo: responsável pelo planejamento estratégico e pela sistematização e análise de informações provindas de todas as áreas da empresa;
  • gerente comercial: responsável pela melhoria do atendimento ao cliente da empresa. Realiza treinamentos para alinhar os integrantes da equipe de vendas com as normas e objetivos da empresa;
  • gerente de vendas: responsável pelo incentivo e controle de vendas. Traça metas e cria estratégias para a equipe de vendas da empresa. Para isso, é preciso ter habilidades de oratória, liderança e tato nas relações interpessoais;
  • gerente de marketing: cria, analisa e melhora as estratégias de publicidade e divulgação da empresa;
  • gerente de projetos: gerencia o desenvolvimento de projetos estratégicos dentro da empresa;
  • gerente de produção: gerencia as operações de produção, define e implementa programas de fabricação e elabora planos para a utilização eficaz dos equipamentos, matérias-primas e pessoal de acordo com o orçamento da empresa. Acompanha índices de produtividade para desenvolver táticas na melhoria contínua do fluxo dos processos.

Diferença entre gerente, gestor, líder e administrador

É comum haver uma confusão entre esses conceitos, mas cada um deles tem um significado diferente. Para começar, qualquer pessoa dentro da empresa pode ser um líder, independentemente do cargo. O líder é aquele profissional que consegue motivar os outros e que puxa a equipe.

Agora, mesmo que qualquer um possa exercer esse papel, espera-se que aqueles que ocupam os cargos de liderança sejam, de fato, líderes. Da mesma forma, é bem provável que aqueles que assumem o papel de líder nas equipes, em algum momento, passem a ocupar cargos de gestão.

Já o gerente é um cargo mesmo, como mostramos acima. Normalmente, ele está entre a equipe e a alta direção da empresa. Dependendo da companhia, ele pode gerenciar a equipe diretamente ou ter coordenadores e supervisores.

O gestor, por sua vez, é qualquer profissional que faça gestão de pessoas. Nesse sentido, os diretores também são gestores, tanto quanto os gerentes.

Por fim, o administrador é uma função que está mais ligada aos resultados da empresa, e não à gestão de pessoas. É o profissional que analisa o desempenho e pode atuar em diferentes posições táticas e estratégicas dentro da empresa, tendo ou não cargo de gerente.

Qual é a importância do cargo?

Quem já fez gestão de pessoas sabe que lidar com seres humanos é complexo. Nem sempre as pessoas fazem o que você quer que elas façam só porque você mandou, seja por falta de conhecimento, seja por falta de motivação.

No entanto, os resultados da empresa dependem essencialmente do capital humano. Isso joga uma luz sobre a importância do gerente. É ele o responsável pela execução de projetos, que nem sempre é uma tarefa fácil de ser organizada e delegada.

O que é preciso para se tornar gerente?

Vivemos uma era de transformação digital, em que as mudanças ocorrem com grande velocidade e a complexidade é grande. Para ser um bom gerente, é preciso reunir algumas qualidades e competências.

Para desempenhar essas funções, o perfil do gerente deve ser composto pelas seguintes características:

  • saber ouvir e orientar;
  • ser compreensivo;
  • ter coragem para superar obstáculos;
  • comunicar claramente;
  • saber dar e receber feedback;
  • ser inovador;
  • executar ações com base em planejamento.

Como a EDTI pode ajudar você?

O gerente deve liderar pelo exemplo e espera-se que ele tenha um nível ótimo de conhecimento, tanto técnico, ou seja, específico da sua área de atuação, quanto de gestão.

O Certificado Gestão de Projetos Lean é um documento que comprova o domínio do profissional em relação à gestão de um projeto de melhoria contínua dentro de uma organização. É um grande diferencial para o profissional e uma forma de alavancar a carreira.

A Escola EDTI oferece cursos e certificações completas Lean Six Sigma com professores altamente capacitados e valores acessíveis.

Agora você já sabe o que faz um gerente e entende a importância desse cargo para as organizações. Se você almeja um cargo de gerência, não deixe de estudar e se especializar cada vez mais!

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