Muitas organizações fracassam em suas tentativas de mudança porque tratam a melhoria como um evento isolado ou uma questão de sorte, e não como uma disciplina científica rigorosa. No entanto, para aqueles que buscam uma… Continue a ler »7 ensinamentos do Prof. Dr. Ademir Petenate para transformar sua gestão e seus resultados
Gerir uma instituição de saúde é, sem dúvida, um dos maiores desafios da administração moderna, pois envolve processos altamente complexos onde o erro pode ser fatal. No Brasil, a transição entre o que a medicina… Continue a ler »Ademir Petenate na saúde: A Ciência da Melhoria salvando vidas em hospitais brasileiros
Muitos profissionais que atuam no mercado de melhoria de processos conhecem os resultados práticos de Ademir Petenate, mas poucos compreendem a profundidade teórica que sustenta sua autoridade. A formação do Prof. Dr. Ademir Petenate não… Continue a ler »Formação de Ademir Petenate: A trajetória acadêmica do maior expoente da qualidade no Brasil
Um hospital registrou, num mesmo trimestre, três quedas de pacientes idosos no mesmo corredor da ala de internação. A cada ocorrência, a rotina se repetia: abria-se uma sindicância, identificava-se o profissional de plantão, aplicava-se uma… Continue a ler »Eventos adversos hospitalares: o que são, principais causas e como evitar
Segurança do paciente: o que é, as 6 metas e por que protocolo não basta Em 1999, o Instituto de Medicina dos Estados Unidos publicou um relatório com um título que virou marco: To Err… Continue a ler »Segurança do paciente: o que é, as 6 metas e por que protocolo não basta
Um hospital de grande porte apresentou ao conselho, em 2023, um percentual de adesão à higienização das mãos de 98%. Três meses depois, uma observação externa feita com metodologia da OMS encontrou 41% na mesma… Continue a ler »Como medir qualidade em saúde: do conceito ao número que duas pessoas conseguem repetir
Um hospital de porte médio no interior de Minas passou por auditoria interna em 2023. O setor de qualidade apresentou o painel: 47 indicadores acompanhados mensalmente, todos com meta definida, todos com responsável nomeado, todos… Continue a ler »Indicadores de qualidade em saúde: os tipos, os critérios e o que um painel cheio não mostra
Muitos profissionais investem tempo e recursos em especializações que, infelizmente, entregam apenas diplomas e pouco conhecimento aplicável. No mercado de gestão e melhoria de processos, a dúvida sobre qual caminho seguir é comum, especialmente quando… Continue a ler »Cursos de Ademir Petenate valem a pena? Uma análise sobre autoridade e aplicação prática
O crescimento do Seis Sigma no Brasil passa por nomes como Prof. Dr. Ademir Petenate. Em um mercado que exige cada vez mais eficiência e redução de custos, a capacidade de interpretar dados e transformar… Continue a ler »A contribuição do Prof. Dr. Ademir Petenate para o Seis Sigma no Brasil
O nome de Ademir Petenate aparece sempre que se fala em Modelo de Melhoria no Brasil — não por autopromoção, mas porque o trabalho que ele desenvolveu na Unicamp foi citado pelos próprios autores do… Continue a ler »Ademir Petenate: trajetória, legado e a revolução da Gestão da Qualidade no Brasil
Numa reunião de diretoria de um hospital de médio porte, a pergunta “como está a nossa qualidade?” recebeu quatro respostas simultâneas. O diretor clínico citou a mortalidade ajustada. A gerente de enfermagem falou da adesão… Continue a ler »Gestão da Qualidade em Saúde: O Que É e Por Que Ninguém na Mesa Define Igual