É uma das confusões mais comuns em projetos de qualidade — e uma das mais custosas. Um engenheiro olha a carta de controle, vê que todos os pontos estão dentro dos limites, e conclui que… Continue a ler »Limites de controle x limites de especificação: a diferença que define se um processo é capaz
Imagine dois processos. Ambos produzem peças dentro dos limites de especificação na maior parte do tempo. Ambos têm desvio padrão similar. O gerente de qualidade olha os dados e considera os dois equivalentes. Mas um… Continue a ler »Cp e Cpk: o que são, como calcular e como interpretar a capabilidade do processo
A cena é comum em qualquer projeto de melhoria: a equipe se reúne para analisar a causa de um problema, alguém propõe o Diagrama de Ishikawa, outra pessoa sugere os 5 Porquês, e a discussão… Continue a ler »Ishikawa x 5 Porquês: qual a diferença e quando usar cada ferramenta?
Poucas carreiras ficaram tão visíveis nos últimos anos quanto a logística. A pandemia escancarou o que os profissionais da área já sabiam: quando a cadeia logística falha, o mundo para. Faltam remédios, alimentos, peças, embalagens.… Continue a ler »Analista de Logística: o que faz, quanto ganha e como se destacar na carreira
Em 1987, a Motorola tinha um problema sério. Seus produtos eletrônicos apresentavam taxas de defeito que custavam centenas de milhões de dólares por ano — em retrabalho, garantia, devoluções e perda de clientes. Os concorrentes… Continue a ler »Six Sigma: o que é, como surgiu e o que significa nível 6 sigma
Todo projeto de melhoria chega num ponto em que você tem uma lista de problemas, uma lista de causas suspeitas e uma pergunta que não sai da cabeça: por onde começar? Duas ferramentas respondem a… Continue a ler »Pareto vs Ishikawa: diferença, quando usar cada um e como usar os dois juntos no DMAIC
Hospital não é apenas um lugar onde se trata doente. É uma das organizações mais complexas que existem — funciona 24 horas por dia, 365 dias por ano, lida com vidas humanas, gerencia centenas de… Continue a ler »Gestor Hospitalar: o que faz, quanto ganha e como se destacar na carreira
Existe um padrão que aparece em quase toda organização que tenta implementar melhorias e não consegue sustentá-las: o ambiente de trabalho não deixa as melhorias funcionarem. Ferramentas mal guardadas. Materiais desnecessários ocupando espaço de materiais… Continue a ler »5S: o que é, os 5 sensos, exemplos práticos e como implementar
Você já teve a sensação de que trabalhou o dia inteiro mas avançou pouco? Que sua equipe está sempre ocupada mas os resultados não aparecem na velocidade que deveriam? Esse incômodo tem nome. E tem… Continue a ler »Regra 80/20: o que é, como funciona e como aplicar no dia a dia
Tem uma pergunta que assombra quem pensa em seguir a carreira de enfermagem: “Vale a pena?” A resposta honesta é: depende do que você entende por valer a pena. Se o critério for impacto direto… Continue a ler »Enfermeiro: o que faz, quanto ganha e como se destacar na carreira
Imagine que você mede o diâmetro de mil peças saindo da mesma máquina, com o mesmo operador, com o mesmo material. Mesmo assim, nenhuma peça vai ter exatamente o mesmo diâmetro. Algumas vão estar um… Continue a ler »Distribuição Normal: o que é, curva de Gauss e aplicação no Lean Six Sigma