A consultoria industrial é muito indicada para detectar pontos de melhoria e conduzir projetos.
Tome como exemplo o que as empresas fazem para conseguir o cobiçado selo ISO 9001, concedido às empresas exemplares no quesito qualidade.
Para obtê-lo, é preciso passar por extensas baterias de avaliações em um trabalho analítico-consultivo para que se saiba se a empresa está pronta para receber a chancela.
Na indústria, uma consultoria faz algo parecido, traçando uma espécie de diagnóstico das instalações, pessoas e processos para que os objetivos propostos sejam atingidos.
É esse trabalho que vamos apresentar neste artigo, mostrando como funciona uma consultoria industrial e muito mais.
Acompanhe!
O que é consultoria industrial?
Consultoria industrial é um serviço cuja finalidade é orientar os gestores industriais sobre seus processos nos âmbitos da distribuição, logística, estoque e montagem, entre outros.
A exemplo de outros tipos de consultoria, ela se dedica a analisar diferentes quadros, diagnosticando problemas e fazendo prognósticos.
Portanto, essa é também uma consultoria não-executiva, focada em apontar problemas e sugerir soluções.
A implementação das ações propostas, no caso, fica a critério das lideranças das empresas que contratam o serviço.
Para que serve a consultoria industrial?
O segmento industrial tem seus desafios, alguns mais complexos, outros menos.
Para os mais difíceis de tratar ou mesmo de detectar, a consultoria pode ser a resposta mais segura.
Isso porque os profissionais que prestam esse serviço são, em geral, gestores experientes no segmento industrial.
Dessa forma, são capazes de identificar problemas que os profissionais que estão no dia a dia da empresa não conseguem detectar, tampouco mensurar.
Isso faz da consultoria industrial um verdadeiro fiel da balança quando uma empresa se encontra em situação crítica ou precisa de respostas para superar seus concorrentes.
Veja a seguir quais tipo de questões ela ajuda a responder.
Solução de problemas
Existem problemas inerentes à atividade industrial que nem sempre têm sua origem facilmente detectada.
A consultoria serve para investigar onde estão as causas-raiz dos problemas, podendo assim orientar para sua solução.
Os profissionais vão fundo nos processos industriais, até encontrar o foco das falhas que possam estar acontecendo na produção.
Via de regra, uma falha em um processo industrial nunca acontece de forma isolada.
A maioria resulta de uma série de problemas sistêmicos, em uma espécie de “efeito dominó”.
É assim que ferramentas como a árvore de falhas são usadas para encontrar os focos dos problemas, classificando as causas secundárias até encontrar a causa-raiz.
Implementar melhorias
A consultoria industrial também se dedica a estruturar a produção, por meio de medidas no âmbito preventivo.
Isso abre caminho para implementar a filosofia Kaizen, que prega a melhoria contínua como pressuposto de qualidade.
Melhorar continuamente é também uma postura que as empresas do segmento industrial adotam para se manterem competitivas.
As que fazem isso sabem que, por mais qualidade que um produto tenha, sempre haverá alguém disposto a fazer algo ainda melhor.
Por isso, evitam entrar na perigosa zona de conforto, comprometendo-se a melhorar sempre, por melhores que sejam os seus resultados.
Desenvolver projetos
Uma das funções da consultoria é o desenvolvimento de projetos de máquinas e equipamentos.
Afinal, toda indústria depende de seu maquinário para operar.
Para isso, é fundamental que ele esteja sempre calibrado e em condições de cumprir os cronogramas de produção.
Lembrando que, quando se trabalha em linha, o atraso de uma célula compromete toda a produção, podendo forçar uma unidade fabril inteira a paralisar suas atividades.
Quando a indústria conta com uma consultoria para desenhar os projetos de seus equipamentos, ela otimiza os recursos e o tempo, minimizando eventuais falhas.
Como funciona a consultoria industrial?
A consultoria industrial divide suas atividades em cinco etapas:
- Projetos de máquinas e equipamentos
- Estudos e propostas de redução do custo
- Reestruturação e gestão dos planos de manutenção preventiva
- Aumento da produtividade por meio de metodologias de qualidade
- Análise e planejamento de estruturação da produção.
Cabe ressaltar que o desenvolvimento de projetos pode ser também voltado à inovação.
Nesse sentido, a consultoria pode apoiar na realização de testes, a fim de medir a resistência dos equipamentos para indicar as condições de operação ideais, entre outras medidas de controle.
Benefícios da consultoria industrial
O imediatismo não combina com o serviço de consultoria, cujo foco são ações de longo prazo.
Embora em certos casos ela possa ser contratada para responder a problemas emergenciais, o mais comum é a atuação em projetos de ordem estrutural.
Assim, é indicada para empresas do segmento industrial que ambicionem melhorar a qualidade do que fazem, podendo até complementar com uma consultoria específica para tratar disso.
Em algumas empresas, a consultoria é realizada ciclicamente, tornando-se parte indissociável das ações de melhoria.
Confira na sequência as vantagens que isso traz.
Qualificação de colaboradores
Por mais que as máquinas sejam importantes na indústria, nenhum resultado acontece sem a participação das pessoas.
Assim, é papel da consultoria industrial apontar medidas no sentido de qualificar os colaboradores, principalmente os que atuam no chão de fábrica.
Ela pode sugerir programas de treinamento e desenvolvimento ou, dependendo do caso, parcerias com instituições de ensino a fim de implementar programas in company.
Incorporação de novas técnicas
Em certos casos, melhorar significa incorporar novas técnicas e instrumentos de controle, bem como máquinas e equipamentos de última geração.
A consultoria cai bem nesse aspecto, já que antecipa para os gestores industriais o que eles precisarão fazer em termos de infraestrutura para receber esses novos recursos.
Também indicam o perfil ideal de trabalhador para operá-los e que competências eles precisam dominar para isso.
Aprimoramento da qualidade
Principalmente nas indústrias pautadas nos conceitos Lean de produção, a qualidade é uma meta a ser perseguida constantemente.
Como vimos, a consultoria atua também nesse quesito, apoiando no desenvolvimento de projetos e na qualificação das pessoas.
Ajuda ainda a encontrar respostas para as questões de mercado, ajudando a medir a demanda das empresas para que elas produzam conforme os padrões enxutos.
Processos mais enxutos
A propósito, o serviço de consultoria industrial é, na maioria dos casos, pautado nos princípios Lean.
Ela pode também se basear na metodologia Lean Six Sigma, que alia a redução do desperdício com a gestão da qualidade.
O resultado não poderia ser outro: processos mais enxutos, aumento da eficiência e produção sempre alinhada à demanda.
Lean Six Sigma na consultoria industrial
Consultoria industrial que se preza orienta suas ações pelos conceitos Lean.
Ela utiliza suas ferramentas para adequar processos deficitários, corrigir falhas e prevenir a incidência de defeitos de fabricação.
Para isso, é necessário contar com pessoas formadas na metodologia Lean Six Sigma, as únicas capazes de levar adiante programas de melhoria da qualidade.
Essa é a missão da Escola EDTI, que há mais de uma década forma líderes Green Belt e Black Belt para atuar na indústria.
Conclusão
Ninguém melhora nada da noite para o dia.
No contexto industrial, isso requer um esforço permanente de aperfeiçoamento, que pode ser conduzido pela mão firme da consultoria industrial.
É como se, antes de “semear” a melhoria, a empresa preparasse o terreno, tornando-o receptivo às “sementes” que serão plantadas.
A EDTI apoia as empresas, por meio de seus programas de treinamento in company.
Também está ao lado dos gestores, ajudando-os a crescer na carreira com cursos presenciais e a distância em Lean Six Sigma.